大門建設こだわり　お客様とのお約束

大門建設の６ヶ条

お客様の笑顔を頂くために約束する

お客様の笑顔を頂くために約束する。

「　大門建設6カ条　」

実印を押して約束してもかまいません！！

１カ条
　工事に対して、不安や不満を感じる事がありませんか？

　私は２０才から１８年間、現場の職人としてやってきました。
その中で、お客様の声がダイレクトに伝わってこない。自分達の思いも伝わらない。そんなイラダチをいつも感じていました。
ですから、どんな些細なことでも、一言も聞き逃さない事は誰にも負けません。
私は、口下手ですけれども、現場で経験したことを、お客様に精一杯伝えます。　

2カ条
　工事は手抜きされていないか？なんて不安はありませんか？

　私は、沼津市立門池小学校、門池中学校出身です。そして三島市多呂町に在住です。
ですから、逃げも隠れも出来ません。私は地元静岡に生まれ静岡で育てられ、家族を持ち子供を育てています。
私は地元三島を愛し、三島に根を下ろし、ずっと皆様と生きて行く覚悟です。ですから、手抜き工事をして、恥をさらして生きていくことは絶対に出来ません。

3カ条
契約のためにいいことばかり言われ、メリットを押し付けられる不安はありませんか？
　私は、職人、現場出身なので、言わなければならないデメリットは、隠す事が出来ません。
私は現場で今まで経験した事を元に、決して契約のためだけのメリットを押しつけるだけでなく、工事の失敗や間違いも、発見した時点で改善し、私にとって不利な情報もすべてお客様に伝えます。
 
4カ条
契約したプランで本当に幸せになれるのか？という不安はありませんか？
　私が、打ち合わせ、プラン、見積りまでたった一人ですが、徹底的に時間をかけ、お客様の考え、意見を聞き入れ、自分達の都合を無理やり押し付けた提案は絶対しません。

5カ条
契約後、職人に任せっきりで顔を見せない！なんて不安はありませんか？

　私は、現場が気になります。１日１回は必ずお伺いします。大門はもともと職人です。
自宅兼事務所で事務員もいませんし、電話も直接出ます。aa営業からお引き渡しまで一人で行っています。
１日１回は必ずお客様の所へお伺いするのは、現場の品質が全てだと考えるからです。

6カ条
職人さんて、とっつきにくくて言いたい事を言えるか？なんて不安はありませんか？

　元職人なので釘一本の仕上がりまで拘ります。現場の仕上がりが気になります。
元職人で職人の気持ちもよく分かるので、お客様の言いにくい事も、大門からすべて伝えるようにします。
そしてお客様の不安と不満をすべて解消する事を宣言します。



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